home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Light ROM 4 / Light ROM 4 - Disc 1.iso / text / maillist / 1995 / 0795.doc / 000724_owner-lightwav…bcom.webcom.com_Mon Jul 31 17:06:45 1995.msg < prev    next >
Internet Message Format  |  1995-08-06  |  3KB
  1. Received: by webcom.webcom.com
  2.     (1.37.109.15/16.2) id AA236795605; Mon, 31 Jul 1995 17:06:45 -0700
  3. Return-Path: <owner-lightwave@webcom.webcom.com>
  4. Received: from mail.infinet.com by webcom.webcom.com with SMTP
  5.     (1.37.109.15/16.2) id AA236575597; Mon, 31 Jul 1995 17:06:37 -0700
  6. Received: by mail.infinet.com (Smail3.1.28.1 #9)
  7.     id m0sd4bo-000KazC; Mon, 31 Jul 95 19:50 EDT
  8. Date: Mon, 31 Jul 1995 19:50:55 -0400 (EDT)
  9. From: "J. David Johnson" <jdavid@infinet.com>
  10. X-Sender: jdavid@rigel
  11. To: DanEsmond@aol.com
  12. Cc: artworx@tpa.cent.com, lightwave@webcom.webcom.com
  13. Subject: Re: JG's LWPro editor's message.
  14. In-Reply-To: <950731150433_44719384@aol.com>
  15. Message-Id: <Pine.SUN.3.91.950731193422.14654A-100000@rigel>
  16. Mime-Version: 1.0
  17. Content-Type: TEXT/PLAIN; charset=US-ASCII
  18. Sender: owner-lightwave@webcom.webcom.com
  19. Precedence: bulk
  20.  
  21. On Mon, 31 Jul 1995 DanEsmond@aol.com wrote:
  22.  
  23. > support chips. On the other hand, the machine is also incapable
  24. > of running OS/2 Warp for the same reason it won't run NT. So I 
  25. > guess the blame actually falls on Intel for selling chips that are NOT
  26. > 100% IBM compatible.
  27. > 
  28. > Mitac Customer Service/Technical Support
  29. > ( 800 ) 285-5974
  30. > 
  31. > turn off internal caching, but then everything happens at about 1/4
  32. > speed.
  33. > 
  34. Well Dan, in a way your right, the design of the board may indeed be the 
  35. problem WITH THE BOARD...
  36.  
  37. However, if I were to sell you a new car, a high end sportscar, and you 
  38. took it home to find out that it's engine was a 4 cylinder, then I'm at 
  39. fault.  You would be correct to assume that the Lamborghini I sold you 
  40. would have an awesome engine and that indeed it would be fast.
  41.  
  42. Whether I knew the engine was a 4 cyl or not is irrelevant...  I sold you 
  43. something that does not meet your needs, and am aware that if you had 
  44. been aware of the boards limitations you WOULD NOT have purchased the 
  45. same.  That is a "Sucker" policy and cannot be tolerated.
  46.  
  47. The correct policy would be to offer a similar model that does work, your 
  48. money back so that you may go to a dealer that handles such a board, or, 
  49. if a higher model is available and DOES work with NT then offer you that 
  50. board at the price difference with free shipping.  A business with 
  51. foresight might even say yo you:
  52.  
  53. We apologize for our oversight, we should have asked if you wanted to run 
  54. NT.  Tell you what, we'll offer you the better board at our cost.  Oh 
  55. yeah, ONE CATCH, tell everyone you know that we care about our customers 
  56. and realize their importance.
  57.  
  58. Imagine the power of your message if that had been the case:
  59.  
  60. Gee, they really made sure I wasn't left in the dust and even lost a 
  61. little money in the process, I strongly recommend...
  62.  
  63.  
  64. I tried to call a mintue ago but got an answering system.
  65.  
  66. But rest assured I will call, and again would like to ask that anyone 
  67. else who is appauled by such a display of indifference to those who pay 
  68. their checks, call them and tell them that you refuse to do business with 
  69. a company like that.
  70.  
  71. J. David - Video GT
  72.  
  73. --
  74. "J. David Johnson" <jdavid@infinet.com> sent this message.
  75. To Post a Message           : lightwave@webcom.com
  76. Un/Subscription Requests To : lightwave-request@webcom.com
  77. (DIGEST)                 or : lightwave-digest-request@webcom.com
  78. Administrative Items To     : owner-lightwave@webcom.com